З початку року до відділу звернень громадян Чернівецької міської ради надійшло понад 5 тисяч звернень « Офіційний портал Чернівецької міської ради
14.12.2019











Інформація щодо організації та
проведення мирних заходів


Звіти про фактично використані кошти та надані послуги МКП


Доступ до публічної
інформації


Стратегічний план розвитку Чернівців на 2012-2016 роки


Генеральний план міста


Схема зонування міста Чернівці


Схема тимчасових споруд міста Чернівці


Карта номінованої площі та буферної зони ЮНЕСКО


Межі центрального історичного ареалу


На допомогу захисникам Батьківщини



МИ В:




МІСТА-ПОБРАТИМИ ЧЕРНІВЦІВ

Клагенфурт Назарет Ілліт Саскатун Конін Сучава Тімішоара Солт Лейк Сіті Ясси Бєльці









За 10 місяців 2019  року до виконавчих органів міської ради надійшло  5029 звернень громадян. З них: усних – 494 (а саме: на особистих прийомах керівництва міської ради – 439, по телефону – 55), письмових – 4535, на електронну пошту 329 (з яких 224 надійшло у розділ «Електронні петиції»).

Через органи влади надійшло – 1782 звернень. З них: з урядової лінії Кабінету Міністрів України – 1503, з Чернівецької обласної адміністрації та Чернівецької обласної ради – 296, з прокуратури міста та області33.

За 10 місяців 2019  року на особистому прийомі міського голови прийнято 183 громадян, секретаря міської ради прийнято – 166 громадян, заступників міського голови та секретаря виконавчого комітету  – 94  громадян.

На виконання Закону України «Про звернення громадян», «Про місцеве самоврядування в Україні»,  Закону України «Про доступ до публічної інформації» посилено контроль за виконанням доручень, вирішенням порушених у зверненнях громадян питань, за проведенням особистого прийому громадян.

Міською радою через відділ звернень громадян міської ради проводиться аналіз звернень громадян з метою вивчення причин, що їх породжують, а також найбільш гострих суспільно значущих проблем, які потребують постійного вирішення. Також відділом звернень громадян міської ради налагоджено дієвий контроль за термінами та якістю розгляду звернень громадян, депутатських звернень в усіх виконавчих органах міської ради.

Інформаційно-консультативні послуги,

надані членам територіальної громади відділом звернень громадян міської ради

 

За 10 місяців 2019  року надано 5029 інформаційно-консультативних послуг мешканцям міста з наступних питань:

Ø   утримання житлового фонду, його ремонту, будівництва житла, проведення добудови, перепланування квартир 642
Ø   соціального захисту, надання матеріальної допомоги, виплати боргів по зарплаті, надання субсидій 454
Ø   благоустрою, прибирання вулиць, ремонт доріг 1 389
Ø   поліпшення житлових умов, надання житла 104
Ø   торгівлі, побуту та оренди приміщень                                     118
Ø   працевлаштування 51
Ø   земельних відносин 275
Ø   транспортного обслуговування 120
Ø   освітлення вулиць, будинків всього:                                 36
Ø   водопостачання, витоки всього: 55
Ø   встановлення, відключення телефонів 6
Ø   борги за комунальні послуги 175
Ø   опалення, встановлення індивідуального опалення 36
Ø   газифікація, газопостачання, заміни газових колонок, плит 128
Ø   тарифи оплати комунальних послуг 451
Ø   охорони здоров’я 121
Ø   інші питання 856
   
Ø   ІНФОРМАЦІЙНІ ЗАПИТИ 335

 

 

 

 

ЕЛЕКТРОННІ ПЕТИЦІЇ

 

Згідно затвердженого Рішенням Чернівецької міської ради шостого скликання № 1726 від 25.09.2015 р. Статуту територіальної громади міста Чернівців, з жовтня місяця 2015 року відділом звернень громадян впроваджується практика електронних петиції.

За 10 місяців 2019  року на сайт міської ради у рубрику «Електронні петиції» надійшло 224 електронних петицій.

 

Від початку впровадження практики, відділом звернень громадян зареєстровано:

 

Всього петицій:   1640
     
Не підтримано і не набрано достатньої (250) кількості голосів:   1222
     
НАБРАЛИ БІЛЬШЕ 250 ГОЛОСІВ   398
     
НА РОЗГЛЯДІ   0
     
ОПУБЛІКОВАНО ВІДПОВІДЕЙ на сайті   398

 

 

 

 

ПРОЕКТ «ВІДКРИТЕ МІСТО»

Згідно підписаного 19 листопада 2014 року меморандуму між Чернівецькою міською радою, товариством «Український Народний Дім в Чернівцях» та Фондом «Східна Європа», Чернівецька міська рада реалізовує проект «Відкрите місто: посилення участі громадян у розвитку місцевої громади».

Від початку дії проекту на його сайті зареєстровано:  

 

ВСЬОГО ПРОБЛЕМ   2098
     
З НИХ ВІДКРИТИХ (ще не взяті в роботу)   12
     
В РОБОТІ   367
     
ЗАКРИТО (але ще можуть бути взяті в роботу)   7
     
АРХІВ (вирішено і закрито)   1712

 



Comments are closed.