Від початку року до виконавчих органів міської ради надійшло понад 2,5 тисячі звернень « Офіційний портал Чернівецької міської ради
02.04.2020






Аварійні телефони оперативних служб





Інформація щодо організації та
проведення мирних заходів


Звіти про фактично використані кошти та надані послуги МКП


Доступ до публічної
інформації


Стратегічний план розвитку Чернівців на 2012-2016 роки


Генеральний план міста


Схема зонування міста Чернівці


Схема тимчасових споруд міста Чернівці


Карта номінованої площі та буферної зони ЮНЕСКО


Межі центрального історичного ареалу


На допомогу захисникам Батьківщини



МИ В:




МІСТА-ПОБРАТИМИ ЧЕРНІВЦІВ

Клагенфурт Назарет Ілліт Саскатун Конін Сучава Тімішоара Солт Лейк Сіті Ясси Бєльці








За 6 місяців 2019  року до виконавчих органів міської ради надійшло  2833 звернень громадян. З них: усних – 308 (а саме: на особистих прийомах керівництва міської ради – 277, по телефону – 31), письмових – 2525, на електронну пошту 208 (з яких 150 надійшло у розділ «Електронні петиції»).

Через органи влади надійшло – 950 звернень. З них: з урядової лінії Кабінету Міністрів України – 739, з Чернівецької обласної адміністрації та Чернівецької обласної ради – 191, з прокуратури міста та області – 18.

За 6 місяців 2019  року на особистому прийомі міського голови прийнято 76 громадян, секретаря міської ради прийнято – 139 громадян, заступників міського голови та секретаря виконавчого комітету  – 62  громадянина.

На виконання Закону України «Про звернення громадян», «Про місцеве самоврядування в Україні»,  Закону України «Про доступ до публічної інформації» посилено контроль за виконанням доручень, вирішенням порушених у зверненнях громадян питань, за проведенням особистого прийому громадян.

Міською радою через відділ звернень громадян міської ради проводиться аналіз звернень громадян з метою вивчення причин, що їх породжують, а також найбільш гострих суспільно значущих проблем, які потребують постійного вирішення. Також відділом звернень громадян міської ради налагоджено дієвий контроль за термінами та якістю розгляду звернень громадян, депутатських звернень в усіх виконавчих органах міської ради.

Інформаційно-консультативні послуги,

надані членам територіальної громади відділом звернень громадян міської ради

 

За 6 місяців 2019  року надано 2410 інформаційно-консультативних послуг мешканцям міста з наступних питань:

Ø   утримання житлового фонду, його ремонту, будівництва житла, проведення добудови, перепланування квартир 349
Ø   соціального захисту, надання матеріальної допомоги, виплати боргів по зарплаті, надання субсидій 272
Ø   благоустрою, прибирання вулиць, ремонт доріг 806
Ø   поліпшення житлових умов, надання житла 57
Ø   торгівлі, побуту та оренди приміщень                                     65
Ø   працевлаштування 36
Ø   земельних відносин 169
Ø   транспортного обслуговування 65
Ø   освітлення вулиць, будинків всього:                                 15
Ø   водопостачання, витоки всього: 8
Ø   встановлення, відключення телефонів 2
Ø   борги за комунальні послуги 35
Ø   опалення, встановлення індивідуального опалення 21
Ø   газифікація, газопостачання, заміни газових колонок, плит 56
Ø   тарифи оплати комунальних послуг 314
Ø   охорони здоров’я 76
Ø   інші питання 475
   
Ø   ІНФОРМАЦІЙНІ ЗАПИТИ 218

 

ЕЛЕКТРОННІ ПЕТИЦІЇ

Згідно затвердженого Рішенням Чернівецької міської ради шостого скликання № 1726 від 25.09.2015 р. Статуту територіальної громади міста Чернівців, з жовтня місяця 2015 року відділом звернень громадян впроваджується практика електронних петиції.

За 6 місяців 2019  року на сайт міської ради у рубрику «Електронні петиції» надійшло 160 електронних петицій.

Від початку впровадження практики, відділом звернень громадян зареєстровано:

Всього петицій:   1591
     
Не підтримано і не набрано достатньої (250) кількості голосів:   1160
     
НАБРАЛИ БІЛЬШЕ 250 ГОЛОСІВ   387
     
НА РОЗГЛЯДІ   3
     
ОПУБЛІКОВАНО ВІДПОВІДЕЙ на сайті   384

 

 

 



Comments are closed.