Медичні консультації за двоканальним телефоном «гарячої лінії», які запроваджено на період епідемії, з 23 листопада надаватимуться з 11.00 до 16.00. Скоротити режим роботи консультаційного телефону вирішила міська надзвичайна комісія у зв’язку із зменшенням звернень.
З початку епідемії на гарячу лінію 57-15-15 надійшло 1160 дзвінків. 536 абонентів потребували консультації лікаря, 197 – інформаційної довідки,48 – психологічної допомоги. У 90 випадках за результатами звернення було викликано лікаря, у 12 випадках – бригаду « швидкої допомоги»
На телефон гарячої лінії надійшло також 176 скарг з приводу різних порушень карантинного режиму ,а також понад 100 дзвінків від підприємців Калинівського та інших ринків міста.